Kansspelautoriteit KOA/29359+31 20 723 6540
NL · EUR
CasinoviceSPELPLEZIER VOOR VOLWASSENEN
OndersteuningSpeel nuLog inAanmeldenAlle weergevenClaim je bonusOpnemenGeld storten
InloggenAccount aanmakenBonussenBonuscodesGokkasten
Voordat je verder speelt

Bij Casinovice verantwoord gokken: jij bepaalt het tempo

Speel alleen als je 18 jaar of ouder bent; stortingslimieten, tijdslimieten, time-out, zelfuitsluiting en realiteitscheck zitten in elk account.

KSA-vergunningVolledige licentie KOA/29359 van de Kansspelautoriteit
Vijf kernpunten

Zet deze vijf zaken op een rij

Lees de vijf punten hieronder en je weet meteen hoe Casinovice jouw grenzen bewaakt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/29359
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke hulpmiddelen zitten er in je account?

Zet je stortingslimiet aan. Zet een stortingslimiet aan voordat je speelt en bepaal wat je per dag, week of maand kunt missen; verlaag hem bij twijfel meteen.

Een vaste speeltijd per dag. Kies een tijdslimiet voordat je begint, passend bij de uren die je echt vrij hebt, zodat spelen niet in de plaats komt van slapen of werk.

Even afstand van het spel. Neem een time-out zodra je merkt dat je te vaak aan spelen denkt; je account staat dan even stil en je hoeft niets op te zeggen.

Sluit je account tijdelijk. Sluit jezelf uit wanneer een pauze te weinig blijkt en je blijft terugkomen; die blokkade geldt voor je account en zet je niet zomaar weer open.

Zicht op je speeltijd. Zet de realiteitscheck aan voordat je een sessie start, zodat je tijdens het spelen een seintje krijgt en kunt nagaan hoe lang je al bezig bent.

Snel geregeld

Hoe stel je een limiet in je account in?

Zet je eerste grens en merk dat de vrees om iets fout te doen nergens voor nodig is.

Open je accountinstellingen
Open je account en ga naar het onderdeel waar je jouw speelgedrag instelt; controleer eerst of je in je eigen account bent ingelogd.
Eerst kiezen, dan instellen
Kies tussen een storting, een verlies of een speelsessie; kijk welke van de drie het beste past bij waar je jezelf wilt afremmen.
Jouw bedrag, jouw periode
Vul het bedrag of de speeltijd in en kies de periode die je wilt afdekken; denk aan dag, week of maand en houd het haalbaar.
Het laatste vinkje
Bevestig de limiet en lees het overzicht na; klopt er iets niet, dan pas je het aan voordat je een eerste inzet doet.
Directe hulp

Waar krijg je in Nederland hulp?

Handig op het moment dat spelen je meer kost dan plezier, voor jou of voor iemand thuis.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule, een hulpvinder en is dag en nacht telefonisch bereikbaar; via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00 uur. Het gesprek is gratis en anoniem, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze zelfhulpgroepen komen zowel fysiek als online samen voor mensen die willen stoppen en voor hun familie; deelname is kosteloos en aanmelden kan via de website van de organisatie. agog.nl

Wat is het verschil tussen pauze en zelfuitsluiting?

Hoe lang blijft mijn account dicht? Een time-out zet je zelf in je account aan en laat je spelen voor een paar uur of een paar dagen stilzetten. Zolang die loopt, kun je niet inloggen en geen storting doen; daarna gaat je account vanzelf weer open.

Rust die niet halverwege stopt. Hiermee sluit je je account voor een lange periode af en die sluiting kun je niet eerder ongedaan maken. Je start haar in je account en tot het einde van de termijn blijft spelen en storten geblokkeerd.

Cruks, het landelijke register. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen en wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Je kiest minimaal zes maanden, met een maximum tot 99 jaar, en vraagt haar online met DigiD aan of per papieren formulier. Daarna weert elke vergunde aanbieder je. cruksregister.nl

Grenzen voor minderjarigen en naasten

Leeftijdscheck bij aanmelding. Bij het aanmaken van een account controleert Casinovice je leeftijd; spelen kan pas vanaf 18 jaar. Je geldig identiteitsbewijs leg je al vóór je eerste opname klaar.

Als de telefoon wordt gedeeld. Installeer op de computer of telefoon van je gezin een blokkade voor kansspelsites, nog voordat iemand erom vraagt. Zo blijft een gedeeld toestel een plek waar niet stiekem wordt gespeeld.

Hulp zonder verwijten. Begin het gesprek zonder verwijten en vraag wat de ander zelf lastig vindt aan het spelen. Lukt dat niet, dan denkt de OpenOverGokken-hulplijn met je mee als naaste.

Je speelt vaker dan je wilde

Signalen vroeg herkennen maakt het makkelijker om bij te sturen voordat geld en tijd uit de hand lopen. Een limiet of een pauze instellen is dan de eerste stap, niet de laatste.

Herken je twee of meer van deze punten bij jezelf, dan is bijsturen verstandig.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Storten gebeurt vaker dan je je had voorgenomen
  • Je verzwijgt je spel voor mensen thuis
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je account
  • Je probeert verlies goed te maken met meer inzet
  • Stoppen lukt niet op het moment dat je het wilt
  • Spelen voelt als plicht in plaats van ontspanning
Bescherming die blijft staan

Wat gebeurt er als ik mezelf uitsluit?

De vraag die het vaakst terugkomt: werkt zo'n uitsluiting eigenlijk wel door bij andere aanbieders?

Werkt zelfuitsluiting bij Casinovice ook bij andere casino's?+
Nee, zelfuitsluiting in je account geldt alleen hier. Alleen het landelijke register Cruks van de Kansspelautoriteit blokkeert je bij elke vergunde aanbieder in Nederland. Sluit je daar af, dan moet ieder casino je vooraf controleren en weigeren.
Hoe zeg ik mijn account definitief op bij Casinovice?+
Stuur je verzoek naar de klantenservice via [email protected] en zij begeleiden de sluiting. Zo'n opzegging is bedoeld als definitief einde van je spelen hier. Wil je daarnaast ook bij andere aanbieders wegblijven, dan is een inschrijving in Cruks de stap die daarvoor telt.
Waarom wil Casinovice mijn leeftijd zien?+
Omdat spelen bij Casinovice alleen mag vanaf 18 jaar. Met een geldig identiteitsbewijs controleren we dat vóór je kunt storten. Zo blijft het aanbod buiten bereik van minderjarigen, ook op een toestel dat in huis wordt gedeeld.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten beëindigen?+
Nee, de gekozen periode loopt altijd in zijn geheel door. Bij Cruks kies je een termijn van minimaal zes maanden, tot maximaal 99 jaar, en die eindigt niet eerder. Die zekerheid is precies het punt: een moeilijk moment mag je besluit niet kunnen terugdraaien.
Mijn partner speelt te veel, waar kan ik terecht?+
Bel de hulplijn OpenOverGokken op 0800 24 000 22; die is er ook voor naasten. Je krijgt informatie, een self-help module en hulp bij het vinden van de juiste zorg, zonder dat de speler erbij hoeft te zijn. Ook Stichting AGOG heeft groepen voor familie.
Regel ik mijn limieten ook via de mobiele site?+
Ja, in de mobiele versie vind je hetzelfde accountgedeelte als op de desktop. Daar stel je je stortingslimiet, tijdslimiet en realiteitscheck in, en zet je een time-out of zelfuitsluiting aan. De keuzes die je maakt, gelden meteen voor je hele account.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om jouw ervaring te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.